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FAQ APC
 
Como cadastrar usuários no Apc?
Digite o Nome: ADMGER e a Senha: PLUS para acessar a tela de cadastro de usuários.
Preencha os campos Nome, Nível e cadastre as telas de acesso. Precione F5 para gravar.
Ao cadastrar um usuário novo o sistema assume a senha 1234.
Erro a Nível de Dos 4.
Win9x  Editar o arquivo Config.sys que fica na raiz do C: e inserir as seguintes linhas:
FILES=149
BUFFERS=30
WinXp  Editar o arquivo Config.nt que fica no C:\WINDOWS\SYSTEM32\ e inserir as linhas acima.
Erro a Nível de Dos 51 na transmissão de dados para o Apcon, o que fazer?
Problema na rede. Verificar se a unidade de rede indicada no Destino dos Arquivos esta mapeada.
Erro de Gravação de Data, o que fazer?
Acontece quando a data do micro é alterada.
Digite o Nome: ADMGER e a Senha: PLUS para acessar a tela de cadastro de usuários.
Precione <Esc> e reinicie o sistema.
Como alterar a data de um Caixa Frentista?
Opção A-B-C, Alt.Data Cx.Frent.
Digite o Turno, Funcionario e Data do caixa atual e a Nova data.
Como alterar os dados ou excluir uma Nota de Compra digitada no mês atual?
Opção A-B-D, Digitação de Notas de Compra.
Digite os dados da nota existente, o sistema vai perguntar se deseja alterar ou excluir a nota.
Como cadastrar preço diferenciado por Bomba?
Opção C-G-A, Parâmetros do Caixa. Ativar o parâmetro Usa Bombas SelfService.
Entre no cadastro de bombas e digite o preço da cada bomba.
Como descriminar ICMS na Emissão de Nota Fiscal de Venda?
Opção A-A-A, Parâmetros do Cliente. Ativar o parâmetro Cliente possui Credito de ICMS.
Cadastrar na Opção A-A-B Cadastro de Mercadorias o percentual de ICMS.
Como utilizar Faturamento Mult-empresa?
É necessário ter o mesmo cadastro de clientes para todas as empresas.
Opção C-G-A Parâmetros do Faturamento. Ativar o Faturamento Mult-Empresa e descriminar o código da Empresa centralizadora.
Onde eu informo a taxa de juros para Faturas e Notas avulsas?
Opção A-A-E Cadastro de Empresa, na segunda tela. Taxa de Juros para Cliente empresa e Taxa de Juros para Cliente preferencial.
O registro inicial da bomba esta vindo errado no caixa frentista, onde corrigir?
Excluir todos os caixas gravados temporários, ajustar registro inicial no cadastro de Bombas Opção A-A-G.
Como emitir nota fiscal de transferência no sistema?
Cadastrar um CFO do tipo Transferência na Opção A-A-L Natureza Operação.
Entrar na Opção A-F-J Emissão de Nota Fiscal, selecionar a opção outras notas fiscais.
Como agrupar cupons fiscais na Nota Fiscal?
É necessário os arquivos de Configuração de Notas de Agrupamento.
Entrar na opção A-F-J Emissão de Nota Fiscal, Agrupa Notas Fiscais.
Informe o cliente, a série e o período. Caso os cupons estejam faturados deve ser informado somente o numero da fatura.
O que devo fazer antes de Encerrar o mês?
Verificar se todos os caixas Frentista estão gravados definitivamente, se já foram digitadas todas as Notas de Compra do mês e tirar o Relatório de Movimento opção B-D-F.
Como alterar um Cheque ou Cartão de Credito?
Opção B-F-B Alteração.
Como fazer consulta por CPF dos cheques digitados para o cliente?
Precione <Ctrl> + <F12> e digite o CPF do cliente.
Como controlar o Extrato do Cliente?
Opção C-G-A Parâmetros do Faturamento, ativar o Deseja Acumular Movimento p/Extrato do Cliente. O extrato vai pegar o movimento a partir da data de ativação do parâmetro.
Como digitar Outras Entradas/Saidas no Caixa Frentista?
Para lançar os valores no financeiro tem que ser informado o número de uma conta do tipo Receita para Outras Entradas ou Despesa para Outras Saidas. Para não lançar no financeiro e só deixar o número da conta em branco.
Como funciona o LMC no sistema?
O sistema pega o estoque de abertura e fechemento do tanque que é digitado no momento da emissão, a quantidade e o valor vendido dos caixas frentistas do dia e as Notas de Compra digitadas.
Qual a opção para reemitir Caixa Frentista e Caixa Geral?
Caixa Frentita na Opção A-C-E Reemissão cxa.Frent
Caixa Geral na Opção A-B-I Reemis. Caixa Geral
O que fazer para quitar um Cheque devolvido?
Opção B-F-B Alteração, Digite os dados do cheque, altere o Tipo de cheque para 5-Quitação Cheque e a data para o dia que deve entrar no caixa.
Como faço para o valor de quitação de uma Nota Fiscal ou Fatura entrar direto no Caixa Geral?
No momento da quitação do documento informar o turno 9.
Como selecionar a forma de pagamento na Quitação de Fatura?
Opção C-G-A Parâmetros Diversos, na segunda tela ativar o parâmetro Quita Fatura c/ Formas de pagamento.
 
     
 
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Módulo concentrador de abastecimentos que interliga as bombas ao computador.
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